Handelsbetingelser for købere

1. Hvem sælger du køber hos

Sælgeren er producenten, ikke Duttly og ikke skolen eller klubben. I dette eksempel er sælgeren Slikbutikken (eksempel), Storgade 1, 4180 Sorø, CVR 00000000. Sælgerens navn, adresse og CVR står også på salgssiden og på din kvittering.

Kvitteringen sendes til MobilePay eller den e-mail, du selv skriver.

2. Prisen

Du betaler varens pris inkl. moms. Der lægges intet gebyr oveni for dig — ingen servicegebyr, intet kortgebyr, ingen levering, medmindre producenten tilbyder det særskilt.

Varens pris kan være en støttepris, hvor en del af prisen går til holdet. Du ser altid den pris, du betaler.

3. Betalingen

Du betaler med MobilePay eller kort, når du bestiller. Beløbet går direkte til producentens egen konto hos den godkendte betalingsudbyder Stripe. Duttly opbevarer ikke dine betalingsoplysninger og rører aldrig pengene.

I denne prototype er betalingen en simulation — der bliver ikke trukket penge, og ingen rigtige oplysninger gemmes.

4. Afhentning

Varerne hentes på den dag, det tidspunkt og det sted, der står på salgssiden — for eksempel lørdag 5. december kl. 10–12 på Pedersborg Skole, kantinen. Dit navn er din billet: sig det ved bordet, og du får din pose.

Kan du ikke selv hente, må en anden gerne gøre det, så længe de kender det navn, du skrev. Varer, der ikke bliver hentet, kan ikke holdes til senere.

5. Fortrydelsesret

Fødevarer og andre varer, der bliver dårlige, kan ikke fortrydes efter levering. Der gælder derfor ikke en fortrydelsesret, når du først har hentet din vare.

Bliver salget aflyst, før du har hentet din vare, får du hele beløbet tilbage automatisk. Du behøver ikke gøre noget.

6. Hvis noget er galt

Er varen i stykker, mangler der noget, eller smager den ikke, som den skal, så skriv til producenten — det er producenten, der har solgt den til dig, og som skal løse problemet. Er du i tvivl om, hvor du skal henvende dig, hjælper vi gerne.

Du kan altid se din ordre ved at åbne linket i din e-mail eller i kvitteringen.

7. Dine oplysninger

Vi gemmer dit navn, din e-mail hvis du skrev den, og hvad du bestilte, så holdet kan pakke og udlevere, og så producenten kan bogføre salget. Læs detaljerne i persondatapolitikken.

8. Lovvalg

Dansk ret gælder. Kan vi ikke løse det sammen, kan du klage til Duttly via kontaktsiden eller gå videre gennem de almindelige danske klagemuligheder.